ePodací hárok mení pravidlá hry: posielajte zásielky rýchlejšie, pohodlnejšie a lacnejšie

Posielanie balíkov, doporučených listov či bežnej korešpondencie už dávno nemusí znamenať vypĺňanie papierových tlačív a čakanie v rade na pošte. Moderné riešenie v podobe ePodacieho hárka prináša jednoduchší spôsob podania zásielok, ktorý šetrí čas aj peniaze. Podľa Slovenskej pošty ide pri online úhrade poštovného dokonca o priemerne o 20 % lacnejšiu alternatívu oproti klasickému podaniu na priehradke.

Čo je ePodací hárok a pre koho je určený?

ePodací hárok je online služba, ktorá umožňuje pripraviť zásielku ešte pred návštevou pošty. Využiť ju môžu jednotlivci aj podnikatelia, ktorí chcú vybaviť podanie zásielok rýchlejšie a bez zbytočnej administratívy. Celý proces je možné realizovať cez web alebo mobilný telefón, pričom používateľ si sám zvolí spôsob úhrady poštovného.

Výhodou je, že po online zaplatení nie je potrebné stáť v rade. Zásielku možno odovzdať na vyhradenom mieste na pošte, vložiť do poštovej schránky alebo podať prostredníctvom BalíkoBOXu. 

Ako funguje podanie krok za krokom?

Vytvorenie ePodacieho hárka je jednoduché. Používateľ vyplní údaje o odosielateľovi a adresátovi, vyberie typ zásielky, zadá jej rozmery a hmotnosť a podľa potreby doplní ďalšie služby. Následne si zvolí spôsob úhrady poštovného – online alebo priamo na pošte.

Pri online platbe systém automaticky vygeneruje adresný štítok, ktorý stačí vytlačiť a nalepiť na zásielku. Ak tlačiareň nie je k dispozícii, existuje aj jednoduchšia možnosť – na zásielku sa napíše vygenerovaný 6-miestny kód do pravého horného rohu a o vytlačenie aj nalepenie štítka sa postará pošta. 

Bez čakania na pošte aj cez BalíkoBOX

Po zaplatení poštovného online možno zásielku podať na pošte bez čakania na vyhradenom mieste pre zásielky s uhradeným poštovným. Alternatívou je BalíkoBOX, kde stačí naskenovať adresný štítok alebo zadať 6-miestny kód a zásielku vložiť do voľnej schránky. 

Ak zákazník nechce platiť online, môže po vyplnení ePodacieho hárka zásielku podať aj klasicky na ktorejkoľvek pobočke pošty a poštovné uhradiť až pri podaní. 

Koľko možno ušetriť?

Výška poštovného závisí od typu zásielky, jej počtu a prípadných doplnkových služieb. Najväčšou motiváciou pre využitie online úhrady je však cena. Slovenská pošta uvádza, že poštovné zaplatené online je v priemere o 20 % výhodnejšie než úhrada pri priehradke.

Pri pravidelnom posielaní zásielok tak môže ísť o zaujímavú úsporu nákladov počas celého roka.

Nové pravidlá platnosti ePodacieho hárka

Na základe analýzy správania zákazníkov Slovenská pošta zistila, že až 99,7 % ePodacích hárkov je podaných do siedmich dní od zaplatenia poštovného. Práve preto bola upravená platnosť online uhradených ePodacích hárkov z pôvodných 10 dní na 7 dní. 

Pre zákazníkov, ktorí si vytvoria hárok bez online úhrady, zostáva platnosť nezmenená a naďalej trvá 10 dní. 

Služba dostupná aj v mobile

ePodací hárok je dostupný nielen na webovej stránke Slovenskej pošty, ale aj v mobilnej aplikácii. Tá umožňuje po vyplnení hárka a úhrade poštovného okamžite vyhľadať najbližšiu pobočku alebo BalíkoBOX, čo celý proces ešte viac zrýchľuje. 

Digitálne podanie ako nový štandard

Digitalizácia poštových služieb prináša zákazníkom väčší komfort a flexibilitu. ePodací hárok umožňuje pripraviť zásielku kdekoľvek a kedykoľvek, znížiť náklady na poštovné a zároveň minimalizovať čas strávený na pošte. Vďaka možnosti online úhrady, využitiu 6-miestneho kódu namiesto tlače štítka, podaniu cez BalíkoBOX a priemernej úspore 20 % predstavuje riešenie, ktoré reflektuje potreby moderných používateľov. Navyše štatistika, podľa ktorej 99,7 % zásielok odchádza do 7 dní od úhrady, ukazuje, že zákazníci si tento spôsob podania rýchlo osvojili.